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販売事業者

会社名 有限会社ドルフィンギターズ
所在地 〒564-0063 大阪府吹田市江坂町1-23-34 第2梓ビル5F
連絡先 TEL:06-6310-6180・FAX:06-6310-6132
WEBページ https://www.dolphin-gt.co.jp/
Eメール info@dolphin-gt.co.jp
運営統括責任者 武田 雅史
古物商 大阪府公安委員会 第622031204279号
東京都公安委員会 第303311208249号
業務担当者 松下 靖弘、照屋 卓、木曽 誠、片岡 亮二

商品販売価格

  • 税抜き価格(税込み価格)の併記(一部税込表記あり)

送料

  • ギター・ウクレレ等本体楽器等:¥1,800+消費税 ※離島の場合は別途
  • CD/DVD・アクセサリー・小物等:¥600+消費税
  • ご注文頂いた商品代金が¥30,000以上(税抜き)の場合は送料は無料です ※本体物を除きます

代金のお支払い

  • 銀行振込・郵便振替・代金引換え・現金書留・カード・分割
  1. 代金引換えの場合は別途代金引き換手数料がかかります。分割払いの場合は別途、金利手数料がかかります。

商品引き渡し時期について

  • 発送はご入金確認後、最終セットアップ及びクリーニングの為、発送までに2-3日ほどお時間を頂戴致します。一週間以上かかる場合はご連絡の上、ご相談させて頂きます。

返品について

  • 商品の品質等につきましては万全を期しておりますが、万 が一商品が破損、汚損していた場合、またはご注文の商品と異なる商品が届いた場合、商品お届け後3日以内にご連絡下さい。送料は当社負担でお取り換えさせて頂きます。但し、同じ商品がない場合は無償修理となります。
  • 特注品、及びお客様のご注文による取り寄せ品は返品できません。
  • いかなる場合でも「新品楽器」の返品・交換はお断り致します。(楽器に不備がある場合のみ交換させて頂く場合がございます。)
  • 「OUTLET」表記のある商品の返品・交換は一切お受けできませんので、熟考の上ご注文願います。
  • 「USED / VINTAGE」商品はWeb上の写真では写らないキズ等がある場合もありますので、お電話にて予めご確認願います。
  • ギター等本体物で主観により大きく左右される「サウンド」「音色」等に因る返品は行っておりません。
  • お客様のご都合による返品・交換の場合は、未使用の場合に限り3日以内の受け付けを致しますが、返品送料、及びご返金時の振込手数料等はお客様のご負担とさせて頂きます。(20%程度のキャンセル料を頂戴する場合がございます)
  • 一度ご使用された商品、及びお客様の責任により汚損された商品の返品、交換はお受けできません。
  • 発送後の返品は、必ず一旦商品をお受け取りの上ご連絡下さい。所定の手続きによる返品を行なって頂けない場合、また一方的に商品の「受け取り拒否」をなされた場合、配達員がお届けに上がった日を着荷日として延滞金を起算し、実際の商品受け取りの有無にかかわらず代金をご請求をさせて頂きます。

保証について

  • 商品の品質等につきましては万全を期しておりますが、万が一商品が破損、汚損していた場合、またはご注文の商品と異なる商品が届いた場合、商品お届け後、3日以内にご連 絡下さい。
    送料は当社負担でお取り換えさせて頂きます。但し、同じ商品がない場合は無償修理となります
  • 中古ギターは6ヶ月(一部除く)、新品ギターはメーカー(輸入及び製造元)の基準に準じます。

保証期間中の商品修理に掛かる送料について

  • 初期不良(ご到着後概ね7日以内)に付きましては、運送に掛かる送料(保険を除く)は全て弊社負担にて対応させて頂きます。
  • 初期不良対応期間を過ぎての保証修理に付きましては、弊社よりお客様への返送に係る費用は負担させて頂きます。それ以外に係る費用については保証対象とはなりません。